資訊小卡

近期常有不法人士假冒客服人員來電，聲稱「訂單資料錯誤」或「需要確認交易資訊」，並要求民眾提供個人資料或相關資訊進行核對。提醒民眾接獲類似電話時務必提高警覺，切勿輕易透露個人資料，以免落入詐騙陷阱。

常見話術如：「喂！您好，這裡是XX客服，由於您的訂單資料有誤，麻煩提供個人資訊協助核對。」此類來電多為詐騙手法，目的在於取得個人資料或進一步誘導進行不當操作。

為避免個資及財產受損，請民眾在未經查證前隨時保持警覺，不要輕易向陌生來電提供個人資料、帳戶資訊或驗證碼，必要時可主動聯繫官方客服確認，或撥打165反詐騙專線諮詢。

如欲了解更多消費者保護及防詐騙相關資訊，歡迎前往行政院消費者保護會網站查詢，掌握最新消費安全與防詐騙宣導資訊，共同守護自身權益與財產安全。